verified_user
Do seu lado
Assinatura com certificado ICP-Brasil, A1 ou token físico, emitido no seu CPF ou no CNPJ da clínica. É o padrão reconhecido pelo governo federal.
Nossa tese
Nada do que você faz bem se perde. Porque fica registrado que você fez.
Quando o paciente esquece o que combinou, o seu prontuário lembra. A Medisigh transforma cada etapa reconhecida pelo paciente em registro documentado. Não para prometer que você nunca será questionado, mas para que, se for, você tenha a prova do que foi combinado.
O conceito
Reconhecimento formal do paciente, etapa a etapa.
A maioria dos conflitos em cirurgia plástica nasce de uma diferença entre o que o paciente acha que foi combinado e o que de fato foi.
A Medisigh fecha essa lacuna: a cada etapa relevante, o paciente reconhece formalmente o que viu e concordou. Esse reconhecimento fica registrado com data, hora e evidências, integrado ao prontuário.
O mecanismo
O registro não depende de você lembrar de documentar.
Em cirurgia estética, os tribunais costumam aplicar rigor elevado na aferição da responsabilidade civil, o que torna a documentação decisiva. O problema é que documentar bem exige disciplina, todo dia, no meio de uma agenda cheia. Aqui o registro não é mais uma tarefa: ele é subproduto do atendimento.
1
Assinatura digital
Contrato, termo de consentimento, questionários e o próprio prontuário, assinados com trilha de evidências. São dois mecanismos diferentes, um do seu lado e outro do lado do paciente, detalhados logo abaixo.
2
Rastreamento de orientações
O sistema registra se o paciente visualizou e concordou com cada orientação médica, tópico por tópico, com o estado e a data e hora do aceite.
3
Reconhecimento de imagens
As imagens apresentadas ao paciente podem ser reconhecidas e vinculadas ao prontuário, registrando as queixas prévias que motivaram o procedimento.
4
Linha do tempo completa
Quem fez o quê, com qual paciente e quando. Cada cadastro, edição, envio e assinatura entra na linha do tempo sem que ninguém precise anotar.
5
Dossiê de intraprocedimento
Evolução em tempo real durante o procedimento, com fotos, relatório cirúrgico e anexos da descrição hospitalar reunidos no mesmo lugar.
6
Relatório pós-operatório
A evolução do pós-operatório fica documentada e reconhecida, fechando o ciclo da jornada.
Precisão importa
Duas assinaturas diferentes, de propósito.
O seu documento é assinado com validade ICP-Brasil. O aceite do paciente é registrado com o conjunto de evidências que sustenta o que ele reconheceu, e quando. Os dois constam no mesmo protocolo.
fingerprint
Do lado do paciente
Assinatura eletrônica com protocolo forense: hash do documento, e-mail, data e hora, IPv4, IPv6 e a imagem da tela no momento do aceite.
Conformidade como confiança
A conformidade não é detalhe. É o alicerce.
privacy_tip
LGPD
Base legal adequada, controle de acesso que bloqueia automaticamente colaboradores sem autorização do paciente e revogação de consentimento self-service no portal (direito absoluto do titular).
balance
CFM 1.821/2007
Guarda de prontuário por no mínimo 20 anos. Dado registrado não se perde, mesmo após revogação de consentimento.
fact_check
Trilha de auditoria
Trilha de auditoria de consentimento e revogação, com os registros de cada etapa do processo.
O que a Medisigh prova, e o que nenhum software prova.
A Medisigh prova o que foi registrado: qual orientação o paciente abriu, qual tópico ele aceitou, em que data e hora, e com qual conjunto de evidências. Isso está descrito nesta página campo por campo, porque é verificável.
O que nenhum software prova é o desfecho. A avaliação de um caso cabe ao juiz, ao perito ou ao conselho de classe, que consideram o conjunto da prova, e não um documento isolado. Um bom registro não impede que você seja questionado. Ele muda a posição em que você chega para responder.
Veja na prática